Description du projet

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Description du service

ATI répond à chaque demande de service après-vente pour les incinérateurs installés partout dans le monde.

SERVICES A DISTANCE :
– Les incinérateurs des gammes HP, FRCD et FRMP sont pilotés par un automate autorisant la prise en main à distance : aussi, ATI est en mesure d’assurer un service immédiat en cas de besoin ;
– Les incinérateurs de la gamme CP étant plus simples d’utilisation, un technicien ATI peut assister à distance un opérateur ou technicien travaillant directement sur l’équipement, par téléphone ou mail.

SERVICES SUR SITE :
– ATI peut envoyer depuis la France des ingénieurs et spécialistes afin d’assurer un dépannage, une mise à niveau, etc.

Pour obtenir des informations sur les pièces détachées des incinérateurs et filtrations vendus par ATI, cliquez ici

*Note : Lors de la livraison ou de la mise en service des incinérateurs, ATI fournit un manuel d’utilisation et de maintenance complet. En outre, si le client demande qu’ATI effectue la mise en service de l’incinérateur, un ingénieur ATI formera les opérateurs du four aux opérations d’entretien et de maintenance.

Quelques Chiffres

  • 4 heures : temps d’intervention d’ATI à distance, du lundi au vendredi de 9h à 18h, heure GMT
  • 10-60 heures : durée moyenne de la formation accordée aux opérateurs des fours, pendant leur mise en service par un ingénieur ATI
  • 100% : des incinérateurs des gammes HP, FRCD et FRMP ont un système automate pilotable à distance, grâce à une connexion internet

Avantage Comparatif

  • Fourniture d’une notice de maintenance aux opérateurs
  • Pour tous les incinérateurs : capacité d’intervention à distance et sur site, dans le monde entier
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