SAV

Au-delà de la garantie commerciale accordée pour tous les équipements vendus par ATI, notre société propose un service après-vente performant pour tous les fours de crémation et lignes de filtration.

Les opérations de maintenance sont les suivantes :

– Maintenance préventive : Afin que les opérateurs des crématoriums puissent assurer un haut niveau de continuité de service, la maintenance préventive régulière des fours et filtrations est obligatoire. ATI propose un service de maintenance préventive : entretien, nettoyage, vérifications, changement de pièces à durée de vie limitée. Ce service est assuré à intervalle régulier, en accord avec l’opérateur exploitant ;
– Fumisterie et rebriquetage : ATI effectue aussi les travaux de rebriquetage et fumisterie des fours : sole, mur de soubassement, isolation de la porte, réfection du cendrier, et rebriquetage total du four.
– Consommables de filtration : ATI assure la fourniture des réactifs utilisés pour la filtration des fumées, ainsi que les futs de stockage, et le traitement des déchets par des filières spécialisées.
– Dépannage : ATI assure les services de dépannage : résolution rapide d’incidents critiques et traitement des problèmes identifiés, dus à l’âge des équipements ou aux conditions externes :

• À distance : ATI peut prendre la main sur les fours de crémations et les systèmes de filtration, grâce au dispositif de connexion à distance. Ainsi, les ingénieurs d’ATI peuvent résoudre un grand nombre de problématiques ;
• Sur place : ATI dispose d’une équipe de maintenance curative et d’un réseau de partenaires sur l’ensemble du territoire français, permettant d’intervenir sur site très rapidement. En dehors de la France, ATI travaille avec des partenaires expérimentés.